Son güncelleme: 16 Mart 2026
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketici mesafeli sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı, tüketicinin satın aldığı hizmeti deneyimlemeden önce sözleşmeden vazgeçebilmesini sağlayan yasal bir haktır.
Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün olarak belirlenmiştir.
Bu süre içinde cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin satıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir.
Cayma hakkını kullanmak isteyen tüketici, bu yöndeki talebini aşağıdaki yöntemlerden biri ile yazılı olarak bildirebilir:
Bildirimde tüketicinin adı-soyadı, sözleşme tarihi ve cayma talebine ilişkin açık beyanı yer almalıdır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca,elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler iletüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
Viritias Creative Studio bir dijital hizmet platformu olup, aşağıdaki koşulların birlikte sağlanması halinde cayma hakkı sona erer:
Bu iki koşul sağlandığında ve dijital içeriğin teslimi başladığında (platform kullanılmaya başlandığında), tüketicinin cayma hakkı sona erer.
Önemli: Açık onay verilmeden ve feragat bilgilendirmesi yapılmadan dijital içeriğin ifasına başlanması halinde, tüketicinin cayma hakkı saklı kalır.
Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde:
Aşağıdaki formu doldurarak cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Bu formu info@viritias.com adresine göndermeniz yeterlidir.
Alıcı: Fırat Şenol
Adres: Esenşehir Mah. Cengizhan Sk. Birlik Apt. No: 9 İç Kapı No: 3 Ümraniye/İstanbul
E-posta: info@viritias.com
İşbu sözleşmenin/hizmetin cayılmasına ilişkin bildirimimi sunarım.
Cayma hakkınız ile ilgili sorularınız için info@viritias.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.